Регистрируетесь по ссылке и получаете от меня вознаграждение $5
Формальная регистрация - это регистрация игрока, заработавшего 100 очков постоянного игрока (FPP), что обычно занимает не более двух часов игры на реальные деньги.

«Тупые» в рулетку не играют

"Казино - это на самом деле промышленное предприятие, только сферы обслуживания, ресторан - если хотите, но с большим ассортиментом услуг", - считает директор казино "Конти" С.И. Базунов.
- Сергей Иванович, почему ваше казино расположено так неудачно - в сплошном окружении промышленных предприятий?
- Скажу сразу, что здесь я только директор и к числу владельцев казино не отношусь. Четыре года назад мне предложили заняться эксплуатацией игровых автоматов в кинотеатре "Гигант". А через полгода возникла идея, на первый взгляд абсурдная, организовать на этой базе казино. За четыре месяца сделали. Так возникло казино. А что добираться неудобно, так это мы только сейчас понимаем. Но при всем при том - самое посещаемое казино в городе, самое крупное и известное. Впрочем, от центра ехать всего-то 10-15 минут.
- Вы приглашаете артистов для привлечения публики или есть другие причины?
- В настоящее время в стране и, в частности, в нашем городе, наконец-то начали заботиться о посетителе. Появилась конкуренция - кто привлечет больше. И это нормально, так и должно быть. А чем посетителей привлечь? Прежде всего качеством обслуживания и ассортиментом. Сегодня простая реклама - мол, заходите к нам в казино - уже не действует. Это два года назад было экзотикой - прийти в казино, поиграть и все такое прочее. Сегодня игра должна стать частью комплекса услуг, которые мы предлагаем. Поэтому совместно с "Гигант-Холлом" работаем для развития этого комплекса. И если кому-то не нравится играть, можно просто попить кофе, посмотреть телевизор, сыграть на бильярде, пообщаться, наконец. Недавно мы пришли к мысли о создании клуба. Проводим небольшую реконструкцию, строим интимный ресторан - сегодня в ресторане чувствуешь себя, как в коридоре, - хотим там устроить маленькое, но еженочное шоу. Хотим открыть бильярдную, раскручивать дискотеки.
- Если вы предполагаете такого рода общение у себя в казино, каков интеллектуальный уровень вашего клиента?
- Сейчас я уже не могу сказать словами Михаила Зощенко: "Обидно за уровни". Еще год назад ситуация соответствовала его мнению. Но то, что глупые, простите за словечко, туповатые люди не играют в карты и на рулетке - это отметить можно, ведь, как известно из практики, они обречены на проигрыш. Математика казино непременно возьмет свое. Сегодня я замечаю такую тенденцию - к нам идут интеллектуально развитые, думающие клиенты, и мысль у них одна - выиграть. И казино дает им эту возможность. Те же, кто посещает "Конти" один-два раза, можно сказать, случайно приходят пощекотать нервы, они, как правило, остаются в убытке. Постоянные посетители у нас, в основном, на проигрыш не жалуются.
- Но говорят, что деньги легко приходят и легко уходят.
- И совершенно напрасно. Скажем, за последний год ситуация резко изменилась. Бешеных денег - это мы чувствуем по клиенту - стало намного меньше. И людей, зарабатывающих деньги тупым способом, тоже стало меньше. То есть прошли те времена очень больших, быстрых и сумасшедших денег. Наверное, через год еще труднее будет зарабатывать деньги.
- А как люди расстаются с деньгами?
- Да намного труднее, чем год назад. Я просто уверен, что сейчас деньги зарабатываются более тяжело и более нормальным путем.
- Как много денег можно выиграть за вечер?
- Такие цифры есть, но они - не показатель. Объясню, почему. Вот выиграл тут у нас один 30 тысяч долларов. Но это не значит, что проигрыш казино, или, наоборот, выигрыш, соизмерим с такими суммами. Это редчайшие случаи. Один выигрывает, другой проигрывает.
- А как у вас обстоят дела с безопасностью?
- Наша служба безопасности на очень высоком уровне. Проверка начинается с улицы, не только при входе. Весь микрорайон вокруг контролируется. Дальше - стоянка, потом - вестибюль. В самом зале вы можете ходить, оставить свою сумочку и у вас ее не украдут, хотя вы в другой зал уйдете. Потому что она сразу будет под присмотром уже внутренней охраны. (Я невольно вспоминаю первый вечер работы ресторана "Доминикос", куда я пришла с подругой Кристи. Тогда меня поразила одна вещь. Кристи сразу же бросила свою сумку куда-то в угол и вспомнила о ней только тогда, когда надо было найти кошелек, чтобы взять еще бокал пива. Что до меня, то свою сумочку я просто не выпускала из рук.)
- Сколько человек охраны у вас работает?
- В нашем бизнесе в казино обслуживанием заняты где-то человек 300-400. На каждого приходящего к нам приходится в среднем по одному человеку обслуживающего персонала. Только они могут быть незаметны.
- А воровства вы не боитесь?
- Давайте разделим: обворовать можно снаружи и изнутри. Самое страшное - внутреннее воровство, я имею в виду персонал. Это самый трудноконтролируемый процесс. Но за три года мы столько способов воровства обнаружили, что если бы пришлось начинать сегодня, было бы намного проще. Эти знания копятся. Наверное, на Западе все давно изучено и проблема в целом решена. Однако перенять их опыт нам не удается. Чисто западный менеджмент разбивается о нашу действительность. Надо все испытать на собственной шкуре. Но главное - не наступать на одни и те же грабли дважды.
- Что бы вы посоветовали тем, кто хочет открыть казино?
- Бог в помощь, как говорится. Хочу еще раз напомнить про наш личный опыт. В первые полтора года, когда казино было неким экзотическим видом досуга, было очень много всякой мелкой швали, разных бандитиков. Как только мы их "извели", сюда стали приходить нормальные люди, которые что-то из себя представляют и в денежном отношении, и в моральном. Сейчас контингент изменился и преобладает клиент среднего достатка. Именно на него мы делаем основную ставку во всем сервисе. Такие люди, с нашей точки зрения, сегодня самые надежные. И самые желанные.

Лариса Андреева